智能应变，持续创新
时间：2022-03-24 14:39:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-24 14:39:01 来源：行业动态
当然，在这次疫情防控中，数据价值的发挥也配合了诸多智能化工具的加持，比如对潜在人群的追踪、对实时疫情的监控、对病毒的分析、对病情的诊断、对药物的研发等等，人工智能的身影无处不在。除此之外，还有很多有形机器人被用于各种物资的运送、远距离视频通讯和监控病情。
IBM认为，智能化技术的应用能赋予企业更灵活的应变力，帮助企业在迷雾重重的VUCA时代应对各种突发状况。其中，主要的手段是流程智能化和物理世界数字化。
如今，许多领先企业的CEO都在思考如何利用人工智能、区块链、物联网等技术实现内部协同，打造智能化流程，建立高度动态化、端到端的工作流。而IBM本身就是应用智慧工作流的先行者，在自身采购变革中大量实践应用智慧工作流，应用自然语言分析、自动化的信用管理，及时的物流管理及实时风险应对等手段， 实现了采购流程智能化，降低了52%在计划和供应保障的加速成本支出，节省了18%采购运营成本支出，保证超过95%的采购的及时性，总体成本降低了2.5%。
智能化流程的引入不仅能大大降低企业成本，更重要的是，可以提高企业运营效率和个性化，让人从繁复的工作中解放出来，把腾出来的时间用于完成更富创造力和创新性的工作。而这，也为企业创新能力的延续提供了更多可能。
搞定了内部协同之后还要搞定外部协同，IBM称之为平台的思维，其中，平台包括了企业级平台、产业级平台和生态级平台三个类别，本质是要打破孤岛和边界，从而创造新的规模经济。比如，在这次疫情中就出现了许多传统企业与互联网企业跨界共享的新平台业务模式，不只是餐饮企业、零售企业开启了线上营销和线上售卖，就连中石化也通过易捷开始卖菜。
当然，企业在采用平台战略时也要选择与能力相匹配的平台类型，综合考量战略、渠道、客户规模和忠诚度、生态系统等，通过灵活、智能的认知型企业架构体系，扩大业务范围。郑军强调。
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