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    趋势三：从业务交易在线化到业务发展平台化

    时间：2022-03-04 22:46:02 | 来源：行业动态

    时间：2022-03-04 22:46:02 来源：行业动态

    一切业务数字化，一切数字业务化。既往的成功业务模型，正在被数字创新所摧毁。企业必须创造一个适应于数字时代的、可变的数字业务系统，这一定是数据和技术强化的业务系统。业务数字化有三个阶段：

    第一个阶段是实现业务交易的在线化和自动化，不仅仅是要把前端销售、物流线上化，更要考虑把后端的财务、采购、内部资源配置与前端的新型商业模式进行匹配。

    第二个阶段是实现业务经营管理的数字化和智能化。业务交易在线化使企业沉淀了大量业务数据，流程透明化为业务活动的过程管控提供了便利。通过引入物联网、AI、RPA、云端协作等技术升级业务管理系统，企业不仅能高效完成跨部门全流程的智能化业务协作，还能辅助企业内部管理部门实现业务管理的不断优化，实现销售、生产、采购、商旅等全业务流程可控，计划可自动执行，决策可及时落地。

    第三个阶段是实现业务发展的平台化和场景化。企业在融合技术、聚合数据、赋能应用的数字系统的支撑下，建立跨产业链的感知、收集和利用数据的能力，突破传统的业务边界，创新业务场景，成为价值创造平台，为行业客户、消费者、合作伙伴、供应商、员工等提供支持和服务，并通过与客户互动，实现产品优化、迭代，更好地满足客户需求，不断打造极致客户体验，推动业务快速发展。

    关键词：业务,发展,平台

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