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Facebook已经致力于将Messenger转变为一个能够将品牌与消费者直接连接起来的平台
时间：2022-02-22 20:44:01 | 来源：行业动态
时间：2022-02-22 20:44:01 来源：行业动态
当前，在Messenger上活跃的聊天机器人已经超过了33000个，但是消费者们对聊天机器人的接受度依旧较低。Messenger存在很大的商业价值，但是依旧没有能够得到较好的开发。
接下来，Facebook需要采取一些更有利于吸引商家的举措。比如说简化聊天机器人的开发程序。以廉价的聊天机器人替代客服，会更有助于节约成本，来吸引更多品牌尝试这一产品。但是，简化聊天机器人的开发程序并非易事。对于Facebook而言，也是2017年的一个较大挑战。
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