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电商物流配送的最佳模式是什么？专业化快递是不是最佳选择？为什么？
时间：2023-04-01 22:40:01 | 来源：电子商务
时间：2023-04-01 22:40:01 来源：电子商务
感谢邀请
电商物流的配送环节，想必电商、物流商、其它各方“势力”都在冥思苦想，寻找更妥帖的模式。昨天还有朋友打电话探讨，考虑一种新模式，努力突破当下的“怪圈”
说起电商的末端配送，不考虑后台数据、流程和库内作业的问题，仅探讨“最后一公里”，首先要考虑几类因素：
- 如何“织网”
- 如何解决人力、成本、效率之间不可调和的矛盾
- 如何既能解决成本和人力的问题，又能保障基本的服务需求
本人的观点：凭商家一己之力，无法更好的解决此问题；
从商家DC到消费者手中，递送过程、辐射效能、反馈渠道、附加功能，应该是有很多文章可做；思维禁锢在“快递”，纵向延伸，想象空间已经不大，其实，可以考虑通过横向的拓展和联合，找到更多更好的办法。以下仅起到抛砖作用，列出几种可能性，供参考：
- 利用高校资源：学校可以变身为一个虚拟的配送网点和中转库，有众多低成本的兼职“快递员”供你选择。优势有三：愿意赚取外快时间充裕的学生资源；学校对校园内、校园周边区域的辐射能力；校方对此模式的欢迎程度
- 利用便利店、洗衣店等连锁机构的广泛分布和便民优势
- 利用小区的物业资源
- 与其它有宅配业务的商业机构联合起来，找到一种互补模式。目前已经有做防盗门安装的企业、做果蔬批发的企业尝试进入这一领域，而它们的着眼点不仅仅是电商这一块儿，包括报纸杂志的投递、柴米油盐的代购和投递……
当前的情形决定了专业快递公司依旧是最佳模式，快递公司有庞大的货源和人力，成熟的网络和相对高效的流程体系。但是，颠覆随时都可能发生，或者已经正在酝酿和发生
未来也许会出现一种更好的模式：
快递公司退出电商的“最后一公里”，电商只需要从DC发班车，在市内各合作站点循环布货，末端通过消费者自取、兼职人员派送、社区物业自行投递来实现。说起来简单，设计起来却很复杂，结算方式、成本考量、人员稳定性，等等，此处省去三万字！
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