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社会化网络传播有哪些特点？社会化传播效果如何衡量呢？
时间：2023-04-01 04:02:01 | 来源：电子商务
时间：2023-04-01 04:02:01 来源：电子商务
社会化传播这个概念本身并不确切，应该是基于社会化媒体的传播。社会化媒体是Web2.0时代重要的传播介质，是一种去中心化的社会互动媒体。社会化媒体运用以网络为导向的技术将单向宣传变为互动对话，形成“多对多”的传播模式，具有集成化、高度开放化、社区化等特征。在社会化媒体领域，有两个关键词：UGC（用户创造内容）和 CGM（消费者产生的媒体）。社会化媒体体现了社会学、新闻传播学的属性，是结合网络技术的实践发展。目前，最常见的社会化媒体有微博、博客、视频类网站、社交网站（SNS）、社区论坛（BBS）、维基（wiki）等基本形式。
有关于社会化媒体的测量工具，目前国外有很多，但是否适用于国内的社会化媒体还没有充分的证据。试例举5种，其中包括从免费到收费的工具，从简单的关键词监控到网民行为全程监控的工具：
1、
Google Alerts（谷歌快讯，免费）
Google Alerts，可以使用它来监控企业关键词（keyword）。关键词可以是企业名字，产品名，竞争对手的名字；竞争对手的产品名；行业关键词等。更新信息可以自动发送至邮箱，或者RSS（Really Simple Syndication，聚合内容）平台上去。
2、
Twitter Advanced Search（推特高级搜索，免费）
微博已经成为企业监测社会化媒体反馈的重要平台之一，目前Twitter(推特)平台上可以根据监控的目的来设置相关的关键词，比如企业，产品，行业的关键字。工具也可以自动将相关的信息和RSS进行结合。
国内的新浪微博，腾讯微博也提供类似的检索平台。
3、
Radian6（社交媒体软件开发商，收费）
Radian6 集成了所有的在线收听为一体，可以自动跟踪，监测来自社区，博客，微博客，新闻，视频等众多社会化媒体平台的数据。可以让使用者分析会话，理解正在讨论的内容，并且可以帮助使用者进行交谈，了解和衡量某些事情。正如许多收费的工具一样，要想理解模型数据的意义，和数据分析背后的价值，需要专业培训。软件使用难度比较大，不像之前提起的免费工具容易使用。
4、
SocialMention（社会化媒体搜索引擎，免费）
SocialMention可以监测博客，SNS社区，博客评论，微博，新闻，图片，视频，音频等。在Social Mention中可以看到各种维度的参数的体现。
当然，上述的ROI评估工具有不同的侧重点，随着基于社会化媒体的品牌营销进一步发展，必然会有更多的社会化媒体评估工具出现，尤其是适用于中国的社会化媒体的工具。
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