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易有料|内容运营在垂直行业应用中的痛点

时间:2023-03-25 20:48:01 | 来源:电子商务

时间:2023-03-25 20:48:01 来源:电子商务



随着中国领先世界的5G网络逐步普及,5G技术高带宽低延时的特性,带给内容行业更加广阔的发展空间,中国信通院发布的《5G融合应用发展白皮书》称:不同于传统的前几代移动通信技术,5G通信技术不仅是一个多业务多技术融合的网络,更是面向业务应用和用户体验的智能网络。5G 能够提供更高体验速率和更大带宽的接入能力,支持大规模、低成本、低功耗物联网设备的高效接入与管理,可提供面向移动互联网、工业互联网、车联网、金融科技、智慧医疗等垂直行业应用场景的信息交互能力。未来 5G 网络将进一步引发业务层面、产业链层面的深刻变革,为生产、生活带去更多有利的新变化。

因为5G网络的新特性,同时终端设备性能大幅提升,带给互联网用户的网络生活更丰富的形式和良好体验,对富媒体内容的需求约来越大,更加激发了网民的内容创作热情,特别是高清视频内容产业,比如网红直播带货、内容电商,基于短视频、小视频的内容社交、互动平台的火爆等等,也预示着内容产业在服务于产业、服务于行业的商业模式的风口到来。

  1. 流量红利越来越少,逐渐被头部互联网公司垄断,获客成本高,留客难——通过与目标客户兴趣、需求匹配的内容来获客,特别是对于线上线下结合的行业,向私域转化,通过各种运营手段促活、留存,提升ARPU;
  2. 高频应用少,用户触点少,对用户的了解很浅,同时,对于用户兴趣和需求的探知能力有限——垂直行业“+内容”战略箭在弦上;
  3. 行业竞争激烈,产品同质化严重,品牌护城河构建成本高——拥有品牌调性的优质内容,成为构建品牌护城河的核心手段,在5G时代,将会越来越重要;
  4. 数字化转型战略大部分停留在浅水区——用户业务旅程的数字化改造上,并没有意识到或形成明确的围绕用户经营的数字化转型目标和落地方案——启动内容战略,因内容运营是移动互联网APP用户运营的三驾马车之一,所有运营手段下,仅有内容运营可以帮助客户积累用户数据,补充用户画像,是非互联网垂直行业数字化转型的关键一环,具有重要战略价值;
  5. 信息泛滥,良莠不齐,贩卖焦虑情况严重,用户选择难度较大;——内容影响用户心智,内容运营逐步改变用户习惯,帮助用户减少选择焦虑。


  1. 内容生产不专业,孵化团队人力成本高;
  2. 搭建内容运营体系的时候,没有相关的经验支持;
  3. 拉新、促活、留存、转化每个环节的内容运营方法不清楚;
  4. 内容运营没有专业的系统和服务支持,成本高;
  5. 缺乏保障内容运营效果的技术能力——标签、用户画像、推荐算法等;
  6. 不同行业的内容运营模式不同,无法直接借鉴。


易有料秉承初心,扎根内容产业,始终在思考如何利用内容运营高效赋能各个垂直行业的用户经营和数字化转型。易有料基于在内容理解(NLP)、推荐算法和大数据应用等方向的积累,在内容聚合、管理和分发全链条中实现安全、开放、有效、智能四大核心产品能力研发和应用。

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关键词:行业,垂直,内容,运营

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