跟着官方不迷路！速卖通公布2022三大方向，全面推动中国卖家无忧经营 杭州海

时间：2023-03-23 06:46:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-23 06:46:01 来源：电子商务

​​ 4月19日，“2022全球速卖通年度峰会”成功举办。会上阿里巴巴集团副总裁、全球速卖通总经理张凯夫表示：2022年速卖通平台将对国内商家有大量利好调整！重点将聚焦于加快提升全球物流履约能力、持续优化平台机制和商家生态，加速优质商家高质量成长这三件事上，继续服务好跨境商家，为速卖通平台上的商家提供大量确定性增长机会。

本次大会具体传递出的这三件大事，跨境电商卖家一定要往下看！

加速优质商家高质量成长

推出全新赛道AE Mall

刚刚过去的一年，其实是全球贸易强烈反弹、走出疫情，整个中国出口获得了很好的发展，从数字上看，过去一年全球货物贸易增长了10.8%，远远高过过去一年全球的经济增长，而中国的出口在全球的占比在不断地提高。跨境电商的增长又比中国出口贸易的增长还要快，过去五年，中国跨境电商增长了10倍，2021年，中国跨境电商增长了15%。

“站在2021年这一年来看，还是站在更长的一个历史周期上来看，我觉得跨境电商，对于今天我们所有立足于中国的外贸商家来说，都是一个历史的红利。事实上，跨境电商在接下来的很多年，都将是一个蓬勃发展的趋势。”张凯夫介绍说，过去一年速卖通平台上年销售额大于100万美金的商家数量增长了43%，对于这些在平台上高速成长且拥有优质供给的跨境出海商家，速卖通今年将为他们开辟一条全新赛道AE Mall。

新赛道和AE Mall的推出，是速卖通在2022发出的一个明确的信号：今年速卖通会非常旗帜鲜明地培养优质商家在平台加速成长。

入驻AE Mall的商家会获得一个明确的标识，消费者在速卖通APP的核心购买页面上都能看到，有了“AE Mall”的标识可以让消费者更有信任感，让商家获得更多生意。此外，还有一对一的专属客户服务、确定性的流量保障、佣金激励等一系列扶持政策。

加快提升全球物流履约能力

加大海外仓优选仓建设投入

去年速卖通在欧洲，官方仓、海外仓，和菜鸟团队一起，覆盖了8国14仓，同时基于国内的优选仓订单量相比2020年提高了300%。

在新的一年里，整个物流体系的夯实，为商家在物流上的配送履约上的支撑，仍然是速卖通的重点方向。

随着全球疫情反复，跨境物流正面临供应吃紧、运力不足、成本高企等多个难题，速卖通今年将在重点市场，包括西班牙、法国、巴西、韩国、美国等地，继续加大海外仓、优选仓等物流基础设施的建设投入，帮助商家提速降本。速卖通今年将积极鼓励“入仓”，平台尤其将增加优选仓和海外仓等基础物流设施的建设投入，给予入仓商家明确的扶持策略；速卖通今年的目标，是帮助平台90%的商家订单，完成72小时发货。预计到年底，速卖通在海外的自提点、自提柜数量将翻倍，数量超4万个。除了基础设施建设，另外一个运营重点是“合单”，今年速卖通会加大“合单”的支持，全力帮助商家降本提速，提升消费者体验。

目前，和菜鸟等合作伙伴一起，速卖通已经在9个国家建设了28个海外仓。对于不少外贸“老司机”来说，通过海外仓把货物批量发送至国外仓库，不仅成本更低，还可以解决跨境物流时效痛点，实现本地销售、本地配送、为用户提供退换货服务，大大降低纠纷率。入仓的商品还能获得平台“X日达”标识的全平台露出和推荐。

如果说海外仓更适合爆品入仓，分布在外贸商家家门口的优选仓，则非常适合商家用来测试商品的爆品率。入仓后的商品可享受保姆式物流服务，后续的物流配送服务全部由平台完成，还能进入X日达仓发会场，配送时效更快，让消费者更愿意购买。目前，速卖通优选仓数量已达10个，遍布深圳、东莞、杭州、香港、威海、义乌、许昌等主要电商重镇。

持续优化平台机制和商家生态

保障商家无忧经营

“我们今年要帮助认真经营、做好履约、做好服务的商家，更加确定性地拿到流量、获得增长。”张凯夫表示，平台机制和商家生态的优化升级是速卖通今年笃定要做的事。相信卖家朋友在过去听这两个词听得不是很多，但是回到每天的日常经营当中，很多商家朋友都有这样的痛点。速卖通今年非常笃定地要开始做平台市场机制和商家环境的全面升级，帮助认真经营、做好履约、做好服务的商家，更加确定性地拿到流量、获得增长。

速卖通今年将通过一系列举措来优化平台机制，保障平台的公平公正，为认真经营的商家提供更健康的土壤，提升整个商家生态质量。以物流履约为例，今年速卖通的流量策略会非常明确地和发货时效、入仓做绑定。对能够在72小时内发货，甚至48小时内发货的商家，明确地给予流量加持。对入仓的商家，给予明确的透标支持和流量支持。发货越快，权益越多，消费者也更乐意购买，形成正向循环，从而激励平台商家的订单72小时内发货率达到90%以上。

同时，速卖通也希望在日趋严格的海外合规环境下，给予中小商家更多的帮助，通过引入更多的合规服务商，为商家出海保驾护航，把商品卖到更多的海外市场。底层的商家操作工具，今年也将有专门的团队来负责简化提效，让商家把有限的时间更多地投入到品牌建设和用户运营上。

速卖通长期的愿景是希望能够做到全球最大的跨境电商平台，从今天开始，速卖通对自己的要求，就是要做最懂中国商家的跨境平台。

希望在新的一年里，和所有中国卖家共同努力，创造辉煌。