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餐饮O2O该是这样的

时间:2023-03-22 21:52:01 | 来源:电子商务

时间:2023-03-22 21:52:01 来源:电子商务

近10年来,电商对我们各行各业的冲击是有目共睹的。作为与我们最密切的“吃穿住行”应该是被冲击得比较厉害得。曾几何时,我们买衣服是淘宝京东来的。也不知在什么时候,我们出门不在等的士,而是uber。那么剩下的吃和住又有什么样的电商呈现呢?至于住,58先后收购赶集和安居客,但是其中不防房源百分之80是由中介占领的,我们买房租房有个中介的出现,这不是一个很大的怪圈吗?我们有没有有个可能有一个平台,一个身份(或许是电话绑定、或是身份证)最多只能发一个房源和3个房源呢,如果是中介可以通过举报。当然这些都是后话了。

  我们还是来说说吃吧。电商对于食品这一块并不是万能的,那么作为我们的餐饮行业到底该怎么做?如何O2O?

  O2O顾名思义就是线上和线下的资源整合?何谓整合?简单来说就是,线上成交,线下可以支付。线下支付,线上可以消费。线上线下可以同步运行。

  那么作为餐饮应该要注意几点。

  一.PC端、移动端、微信端、APP端同步运行,另外实体店需要和线上相结合。

  二.预定功能.所谓的预定功能和酒店预定功能有点类似,消费者可以提前订购店铺、餐桌、时间等。

  三.排队功能。一个成熟的餐饮O2O系统应该像银行一样有排队取号功能,消费者可以通过移动端或者你门店里面的广告机等等。

  四.点餐功能.消费者除了可以提前在网上订购菜品,也可以在实体店通过手持终端点餐,这无疑能大大降低点餐出错率。

  五.送餐功能.消费者可以选择送餐时间和支付方式等等。

  六.会员功能.一个成熟的餐饮O2O不仅仅会员卡分等级,甚至会员卡本身也可以分为实体会员卡和虚拟会员卡。如屈臣氏

  七.二维码营销.对于导购实施奖励引导前期消费者关注扫码,引导消费者线上消费。

  八.分享功能.让您的客户成为您的推销员,如注册反积分,一键分享获得低佣金等等。

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