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运点点 | 外贸干货:6个开发外贸客户的技巧

时间:2023-03-20 22:20:02 | 来源:电子商务

时间:2023-03-20 22:20:02 来源:电子商务

运点点导读:做外贸都想要客户源源不断。今天就跟着运点点,一起看看6个开发客户的技巧吧!

1. 信息特征法

首先,每个客户在写询盘时用的语言是不一样的,这就构成了客户的语言特征。有的朋友可能发现有些客户英语很差,写出来的询盘很简单很搞笑。如果你一笑而过,那么就太可惜了。这个询盘可能是非常有价值的。

其次,客户的询盘中用了很特殊的英语单词,包括地名。每个客户的用语不一样,有些客户喜欢用很偏的英语单词,比如说 seek,有的客户喜欢说成 source。这也构成了信息的特征。

此外,文化习俗的不同也构成语言的特征,这些需要我们去观察,看到一封询盘要认真研究,久了自然养成习惯了,一看就知道这个信息是否有价值。

发现信息的特征了,还有个问题,就是如何找到客户的联系方式?

客户在全球各个商业网站上发布信息,不可能见一个网站就重新写一封询盘。因为商业网站太多了,每个网站都写的不一样,不仅要花费时间绞尽脑汁去想,而且工作效率也不会高。所以可能每个客户在不同的商业网站上发布的信息几乎是一样的,先把询盘写好,然后直接粘贴到 B2B 网站上。

发现一个询盘的信息特征,就把这个信息特征放在 Google 里面去搜,建议不要放在百度里面。

首先,把整个信息放在 Google 里搜索,然后翻几页,看有没有合适的东西,有没看到有价值的东西。至于翻几页,这要看你的感觉。

然后,把信息打上引号再搜一遍。这时你会发现好多了,很多垃圾的信息都没有了,然后顺着往下翻你会发现很多重要的有价值的信息。

2. 实体特征法

现在很多公司为了节省成本,电话直接联系客户的应该都很少的。所以很多都是通过 E-mail 去联系的,而且效果也不比电话差。但是可能大家都会发现在一些 B2B 网站,公司的什么信息都有,就是没有 E-mail 等联系信息。如果遇到这样的情况,下面的办法可能非常管用。

首先直接以公司名称作为搜索词搜,然后再加引号搜。有的公司名字很特别,所以你直接在 Google 里面搜索,很快就会发现这个公司的 E-mail 等有价值的信息。如果这个公司的名字很普通,就可以把公司的名字打上引号,然后把公司所在国家放在后面或者前面,再放在 Google 里面搜。

这个方法最好是在 Google 或者 Yahoo、MSN 等里面搜索,Google 的英文网站做的非常好,便捷性和准确度都很高。Region 是对 company 的一个精确的定位,一般都能十分准确找出所要的信息。如果还不行,就把电话号码放在后面,把国名去掉,这样可能会好多了。

同样在一些 B2B 知名网站上找到信息后,可以将 company’s name 和 company’s contact person 联合起来搜索;如果这个方法不行,就把公司的联系人和公司的电话号码放在一起搜,但是联系人要加上引号。

电话号码有三大部分组成:国家代码、区号、电话号。世界上的电话号码,应该跟人类的 DNA 一样都是唯一的,所以电话号码和传真号码对于一个公司或者人来说,就像一个 DNA 代码。我们可以这些代码查出很多东西,如 E-mail 等。有的时候你会发现电话号码中间有个“-”,如“20-66-233627”,不要担心搜索引擎会自动识别的。这个应该是最简单的,而且非常有效。因为电脑对于数字要比文字要敏感和快捷的多,所以搜索起来也非常的快。

3. 竞争对手法

相信每个人在业内都会遇到很多的对手,有的做得超级好。这样的公司做得时间很久了,并在世界范围内形成了很固定的信息发布和收集渠道,他们的客户开发肯定是走在我们公司的前面的。所以如果你所在的行业有这样的超级巨星,那么他们会帮助你成长的。直接把他们公司的名字放在 Google 里搜,你又会发现很多值得研究的东西,然后再按照上面的方法来。

4. 团结法

现在有很多论坛如福步论坛、环球外贸论坛、九九外贸论坛等,还有很多外贸人有自己的博客、微信群等。大家一定要注意看,注意研究。因为有很多热心的外贸人,把很多自己不需要的或目前无法达到客户要求的询盘放在那里,让大家共享。

作为外贸人,很希望业内能够团结起来,实现彼此的信息共享。一个人不可能什么都做,所以有些信息对你来说是没有用的,可以拿出来大家一起分享。你的一次善举可能会重塑一个外贸新人的信心,会让这个外贸行业充满阳光的。

5. 使馆法

中国在很多国家都设有大使馆,而且每个大使馆的网站上几乎都一个栏目——商情或者贸易机会。很多非洲的大使馆都会让非洲的商人把信息发布在上面,有需求信息、供应信息,这个需要你自己的发现了。

6. 海捞法

就是把关键词放在 Google 里面搜,然后在里面找自己感兴趣的东西,也可能会有新的收获。

大家都有一个感触,现在的外贸真是越来越难做了,外贸人一定要不断提升自己的思维,不断改进并提高自己的业务水平。

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关键词:技巧,干货

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