搜索力，快速解决问题的必备能力

时间：2023-03-20 07:06:02 | 来源：电子商务

时间：2023-03-20 07:06:02 来源：电子商务

大家有没有遇到过这样一个场景，你在网上费了好大劲才能找到问题的答案，但你的同事却能很快找到，这是为什么呢？最近我遇到两件关于搜索方面的问题，让我对搜索技能有了进一步的思考，相信对你有一定的帮助。

引言：两个问题，引发的思考

故事一：女儿的问题：这是什么奥特曼？

事件起因

有一天我女儿拿着她心爱的奥特曼问我，爸爸这是什么奥特曼呀？如果是你，请问你会如何搜索这个问题的答案？

作为互联网行业从业人员，我想这个问题太简单了，有很多方式，可以解决。但是接下来的故事，却让我觉得没那么简单。

问题解决过程（拼多多—> 百科—>Google）

我首先想到的就是拼多多的以图搜索，果然很快被我找到了类似的图片。（这里可能很多人可能首先想到的是百度的以图搜图，我的想法是，这是一个商品在商品库搜索出来的准确度会更高。）可惜拼多多的搜索结果却让人不太满意：

首先搜索出来的商品没有一模一样的，下面这张图片奥特曼头部基本一样，但是胸口、腿部图案都不同；并且商品中没有标注这款奥特曼的名字，后来把希望寄托在卖家身上，居然卖家也不知道！拼多多搜索方案失败！！

既然野路子不同，那就试试权威的百度百科/维基百科吧，没有明确的放出所有奥特曼的图片列表，通过底部相关的连接，我进入了奥特曼的官方网站（日本原版），发现公布的54款奥特曼都没有这一款，这让我更疑惑了？？？

图片说明：日本官方查询的所有奥特曼图片列表

https://m-78.jp/character/

接下来我想着在Google上碰碰运气，根据它推荐的关键词：‘奥特曼 名单大全“。找到

【奥特曼官网公布52个奥特曼名单，20年老粉能背出来几个？】这篇文章，但是也没有找到这款奥特曼，这时我整个人都不好了！！！为什么呢？

图片说明：52个奥特曼名单

https://gd-hbimg.huaban.com/ee2b685e344fe7f9adc98c16da50792cdede2a347ce0e-54JDme

结果总结

这时我想起了我家的另外一个玩具，一个山寨的佩琪玩具。商家可能是有意为之，在造型上进行了改造，防止侵权。那这句，事总算告一段落，可是面对我儿女的再次追问，我只能说这是山寨奥特曼。

故事二：快速找到你家附近的核酸采样点？

事件起因：

有一天忘记做核酸，想确认下班回家，家附近的核酸点下班没有。

问题解决过程

直接在Google搜索家附近的核酸点，结果让人非常意外。Google前几位的搜索结果相差非常大，试试百度，反而给出了满意的回答。但是更新时间不是最新的，我又尝试了下微信公众号搜索，结果是2天前更新的。这才是最新的答案。

使用搜索引擎

实效性差

微信公众号的效果

搜索准确，时效性高

总结

不同类型的搜索引擎、平台对信息的筛选质量不一样，需要根据需求合理筛选。

搜索技巧非常重要，可以快速帮我们获取想要的答案。为此我总结了信息获取的四个步骤。

• 需求识别
• 信息获取
• 信息甄别
• 专属资料库

下面为大家一一介绍

一、需求识别

本人做开发的，在获得需求的第一步就是要理清需求，知道大需求下面核心的解决的问题是什么。

有一天我遇到个问题，需要验证别人给我的，身份证信息（身份证，姓名是否匹配）是否为真。如果是你，你会用什么办法？

很多人可能会想到百度搜索一下 ，”身份证 姓名 核验“ 系统，但这种一般是收费的。其实你可以试试第三方的服务来校验，我当时使用的是12306添加乘客的方式来验证的。

总结：很多适合，形式不重要，结果才重要。

还比如：报考哪家学校？这种问题，我们也可以进行更进一步的拆分，比如：每年分数线，本省录取率，不同专业的待遇等。

识别了需求接下来，就是获取信息，来解决问题了？海量的资源如何快速找到对我们有用的信息呢，这是我们要介绍的重点。

二、信息获取

一遇到问题，很多人可能就直接Google或者百度了，建议你先看下信息的类型，多使用垂直搜索引擎，可以更快速的获取你要的信息。搜索引擎主要分为两大类型：通用搜索引擎和 垂直搜索平台。

这两种有什么区别呢？

2.1 通用搜索引擎 PK 垂直搜索平台

为什么通用搜索引擎的内容并不全，主要有以下几个原因：

• 技术原因：越来越多的网站使用单页面应用，对Baidu等搜索引擎，不过Google是可以抓取的
• 商业利益原因：互联网正在变成信息孤岛，屏蔽搜索引擎。抖音，微信公众号，淘宝等平台都有非常丰富优质的资源，但是他们为了把用户留在他们的平台，屏蔽了搜索引擎。
• 法律原因：违法信息（黄、赌，毒），政治相关的话题，其他敏感话题

图片说明：功能强大的垂直搜索平台，拥有更多纬度的筛选条件

对于一些不了解的行业，如何快速知道行业主流网站有哪些呢？

建议试试网址导航，下面推荐两个不错的平台：猎手导航，AnyWhereAnyThing

常用的Baidu/Google有一些高级语法，可以帮我们快速匹配到我们的信息。具体技巧可查看文章：《搜索引擎高级搜索技巧》

2.2 核心关键词的提取

逆向思维，思考发布者会使用什么关键词

比如

×× 神器 ×× 推荐

按图索翼

通过一个线索，找到相关的关键词

2.3 更强大的搜索：暗网

特点

• 明网上很多信息不显示

三、信息甄别

信息质量

门槛越高，信息质量越高，干货内容的密度

论文 > 书本 > 互联网文章 > 视频

信息真伪

权威信息（官网发布） > 小道消息

信息的背后目的，信息舆论的引导

• 味精，鸡精的争论
• facebook 控制美国的大选

四、建立个人专属资料库（搜索库）

上面的技巧都是向外获取信息，当你工作多年后，肯定会遇到一些相似的问题。建立起个人资料库，可以更高效的获取答案。建立个人资料库的基本原则：尽量使用文本，设置你熟悉的关键词方便搜索。