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百度电商|让用户产生认同，是内容电商时代崛起的根源
时间：2023-03-18 11:48:01 | 来源：电子商务
时间：2023-03-18 11:48:01 来源：电子商务
新移动，新生态，电商行业环境、消费环境的变迁，以及百度自身的转型升级，给了百度电商发展的新可能。
零售与电商，在经过这些年的快速发展后，正在进入新的发展阶段。上一阶段是人找货，有货就不愁买家，而这一时代是货找人，有人就不愁卖货。
这一方面与商品端的供应链水平整体提升与放开有关，一方面则与变化的流量环境与消费偏好有关。随着互联网下半场的到来，流量红利消退，又由于上游商品供应链完善与愈加透明，造成“货”不难找而“人”难找，这就是社交电商、直播电商等兴起的根源所在。
作为连接人与信息起家的互联网巨头，百度当前用户规模已经超过10亿，是一个巨大的流量库。而且随着移动化的推进，它的用户数据进一步沉淀，更了解用户的针对性购物诉求。比如通过用户对“假日礼品”这一关键词的搜索，可以直观地获取用户的电商需求。
对于困于流量，不放过任何一个需求与引流可能的商家来说，百度显然为它们提供了更多可能，尤其是对于长尾商家。在阿里、京东等中心化特征明显的电商平台，长尾商家获取流量的成本高昂，而百度以搜索、信息流为核心的电商底层是去中心化的，可以为所有商家提供平等的用户获取机会。
与此同时，“场”的定义也发生改变，不只是原本单纯的商超、购物中心以及天猫、京东等为人所熟知的电商平台，而可以发生在任何地方，包括朋友圈、直播间，这就是零售场景的去中心化。
用户购物不再依赖平台，而可以发生在任何适合的场景，因此当与用户的消费行为足够契合，搜索框也可以成为消费场景，这就是百度在新零售与电商消费环境下的机会所在。
此前用户在搜索后需要跳转出百度进行交易，容易造成流量流失，而通过智能小程序，用户可以在搜索后直接跳转到商品界面，整个交易在百度APP内就可以实现，使得它的“场”能真正构建起来。
当用户在搜索框输入“人间失格”、“三体”，百度百科中除了可以有相关书籍的介绍，也可以有书籍购买链接，从百科到书籍的求知的一惯性使这一场景的存在极为自然。在今年的世界读书日活动中，当当的智能小程序曾创下单日销售10万单的成绩。
当下消费以“人”为主的另一特征是用户认同越来越重要。以前只要商品品质足够就可以获得用户，而现在还需要让用户产生认同，这就是内容电商时代崛起的根源，而且这一内容囊括从文字、图片到视频的各方面。以李佳琦、薇娅、罗永浩等为代表的直播带货，就是内容电商时代的最典型标志。
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