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CRM的核心是什么

时间:2023-03-18 06:10:02 | 来源:电子商务

时间:2023-03-18 06:10:02 来源:电子商务

今天我们来聊聊CRM的核心是什么吧!

其实,CRM的核心非常简单,无非就是以下几点而已,现在就让我们一起来看看吧!

1、围绕客户相关的记录信息存档;

2、收集销售机会;

3、落地销售制度;

4、销售过程跟踪管理:销售漏斗是最好的管理方式,既能看到项目的分布情况,又可以看到项目的进展,还能看到项目的全部概况,最重要的是可以指导销售人员,告诉他,你的销售漏斗是否科学,你的销售项目是否符合逻辑,你的销售内容是否完整;

5、销售培训,销售经验累积。在CRM系统中销售经验无处不在,好的CRM系统录有和销售方法的指导,销售经理实时点评,给销售人员提供支持和帮助。

ps:销售漏斗--又叫销售管线,是销售每个环节每个过程进展转化率形成的物理形态,是科学反映销售机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型。

好了朋友们,这个就是CRM的核心了,下次我们说说销售漏斗吧!

关键词:核心

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