2023年国内外十大免费CRM软件推荐

时间：2023-03-18 03:48:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-18 03:48:01 来源：电子商务

经过几十年发展，CRM市场趋于成熟，产品功能多样，可满足用户个性化需求，在规范企业业务流程、降低管理成本，提高协作效率、提高用户忠诚度等方面，帮助企业提升核心竞争力。虽然付费版CRM是主流趋势，但仍有一些免费版CRM供应商，可满足使用人数少，业务简单，功能需求不多的小微企业客户，我们来推荐十款国内外免费CRM。

预算允许，建议还是尽量使用付费CRM，下面这篇文章是盘点的CNPP CRM排行榜前10的CRM软件。

一、国内免费CRM系统有哪些

1. 悟空CRM开源版

缺点：个人使用免费、企业安装需要付版权费用

悟空CRM开源版操作简单，没有任何IT基础的用户，也可以根据需要快速可视化搭建自己的管理应用，快速上手。

开源版的办公模块功能主要包括即时通讯、日志管理、公告管理、日程管理、任务管理、自定义审批流管理等；客户管理主要包括客户管理、线索管理、客户池管理、商机管理、合同管理、回款管理、自定义字段管理；商业智能模块主要包含员工客户分析、商机分析、合同回款分析、财务分析等32个报表功能。

【官网：https://www.5kcrm.com/】

2. 简道云

缺点：低代码搭建、功能相对简单

简道云是一个零代码轻量级应用搭建平台，旨在满足企业/部门的个性化管理需求。拥有表单、流程、仪表盘、知识库等核心功能，通过拖拉拽的操作方式，让企业快速搭建出符合自身需求的管理应用。

免费版提供表单协作与数据管理，基础流程引擎及数据可视化功能，最多可供30人内的小团队使用，存储最多5万条数据。随着业务增长，可提供两种增值服务及私有云订制版。

【官网：https://www.jiandaoyun.com/ 】

3. 必牛CRM

【官网：http://www.mustbull.com/】

必牛CRM无需下载，通过浏览器即可访问使用。

免费版本限制2用户数，包含客户管理，客户导入、导出，日程安排，界面自定义、权限设置等功能，不包含报价单、销售合同管理、售后服务管理、项目管理、审批流功能、私有化部署等等功能。

4. 智赢云CRM

【官网：http://vwise.com.cn/fmiscm_cloud/】

智赢云CRM是其所属公司产品矩阵中的一项，除CRM软件外还有智赢物流软件，智赢进销存管理系统，智赢erp，智赢云系列等软件。

智赢云CRM免费体验套餐可以使用软件的所有功能，包括客户管理、OA办公、项目管理、销售管理，客户跟踪和业务提成六大模块，最多5个用户同时使用，可使用500M的数据空间及500M的文件空间。

5. 简信CRM

【官网：https://www.crm.cc/】

简信软件旗下的在线CRM提供永久免费版本，打开浏览器即可使用，无需下载安装。简信CRM免费版是一种SaaS云模式企业客户关系管理办公平台，支持多人在线办公，支持PC/APP/企业微信/小程序。

免费版和收费版在软件功能上没有任何区别，同样享受产品永久升级迭代，产品技术支持，系统维护管理。在使用人数上，免费版只能同时三个账号使用，而收费版无限制使用人数。

二、国外免费CRM管理系统有哪些

6. Zoho CRM

【官网地址】

Zoho CRM是进入中国市场最早的一批国外CRM系统品牌，免费版支持3个用户永久免费，提供基本的客户管理功能，包括线索管理、商机管理、联系人管理、任务与活动管理、市场营销管理等，5000条记录，每天150封工作流邮件并免费提供IOS和Android的移动应用，非常适合小微企业和初创公司。

基于Zoho CRM强大的集成能力，Zoho CRM免费版可以集成8款Zoho应用，让管理客户更加得心应手。当企业规模扩大时，也可随时升级至付费版本支持更多用户使用及更多功能。

7. Hubspot CRM

【官网：https://www.hubspot.com/】

Hubspot在客户关系管理领域有着非常成熟的解决方案，拥有任何优秀CRM的所有必要功能，包括营销自动化、社交媒体、自动生成报告、强大的应用支持等。

HubSpot的CRM是轻量级的，易于使用，适合所有团队使用。但最重要的是，HubSpot CRM的基础功能100%免费，无时间限制，无限制用户，最多100万联系人。当企业业务增长需要更多服务支持时，HubSpot CRM还能提供三种增值服务套餐。

8. Streak

【官网：https://www.streak.com/ 】

Streak是一款完全内置于Gmail的CRM，如果需要一个基于电子邮件通信的简单客户关系管理系统，Streak将是一个完美的选择。

Streak是完全免费的，提供了搜索、过】和将数据分组到自定义字段和视图中的功能，可以自动进行团队间的电子邮件、笔记和通话记录共享，自动从联系人和电子邮件中捕获数据，可用于桌面和移动设备。

9. SuiteCRM

【官网：https://suitecrm.com/】

SuiteCRM是一款开源CRM软件，核心软件功能完全免费，可以任意下载及修改，没有使用人数、容量等限制，支持多语言。

通过开源CRM，可以自由灵活地根据企业需求定制CRM，很大程度上降低成本。SuiteCRM的开源模型有一个充满活力的开发人员社区，提供持续改进、支持文档和测试，社区会员超10万人，由SalesAgility管理。

10. ClickUp

【官网：https://clickup.com/teams/crm 】

ClickUp是一款通用的项目管理软件，整合了所有业务流程的核心功能，即销售、营销、设计和开发，用户可根据自己需求可视化选择所需功能。最重要的是，它加载了大量专有的可定制功能，无论用户是管理人员、销售人员、开发人员还是其他人，都可以对其进行定制以满足应用需求。

ClickUp内置了CRM模板，简单设置即成为基础CRM软件。免费版限制了100M的储存空间，其它基础功能均可使用。

最后，无论是免费版、开源版还是破解版CRM，大多存在一些功能上或人数上的限制，用户也会面临着数据泄漏、服务停止、更新迭代困难等风险。如果预算允许，付费CRM绝对是上佳选择。

本土CRM供应商中不乏纷享销客、销售易这样的佼佼者。例如纷享销客连接型CRM将CRM、PRM及SCRM融为一体，为企业提供内部销售管理，伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案。

【官网：https://www.fxiaoke.com/ 】