《2020年快消品行业营销报告》：营销趋势逐渐线上化、视频化

时间：2023-03-17 23:24:02 | 来源：电子商务

时间：2023-03-17 23:24:02 来源：电子商务

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快消行业是指消费频率高、使用时限短、拥有广泛的消费群体、对于消费的便利性要求很高的商品销售行业。

快消行业的销售渠道种类多而复杂，传统业态和新兴业态等多种渠道并存。快消行业集中度逐步上升，竞争度加大。快速消费品属于冲动购买产品，即兴的采购决策，对周围众多人的建议不敏感 ，取决于个人偏好、类似的产品不需比较，产品的外观/包装、广告促销、价格 、销售点等对销售起着重要作用。

快速消费品一种新的叫法是PMCG(Packaged Mass Consumption Goods)， 更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。主要包括:个人护理用 品;食品饮料;保健品;烟酒;药品中的非处方药(OTC)。

一、是个人护理品行业，由口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾 、安全套、鞋护理品和剃须用品等行业组成;二、是家庭护理品行业，由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘 碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光剂 为主的家庭清洁剂等行业组成;三、是品牌包装食品饮料行业，由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成;四、是烟酒行业，能够快速消耗的物品。

快消品行业当下热门领域主要集中在美妆个护、食品饮料、服饰等快消品牌更新迭代快的细分行业，该行业报告也将主要从此部分数据及案例进行着重分析

以下为针对《2020年快消品行业研究报告》重要内容的提炼总结：

快消品B2B行业进入理性发展期，头部企业深耕 行业能力、打磨商业模式、精准定位客户。

一、从数量上讲，2016年以后新平台数量大幅下降;二、新成立的平台只有4 家获得了融资，占比不到20%，大额融资向成熟平台聚集的趋势加剧，行业的 头部效应显现。存活下来的快消B2B企业回归到业务本身的精耕细作。头部企业则是引领行业深耕发展的主导力量。

另外，对于快消品行业发展痛点 ，贯穿产业链的全链条，新技术的改造迫在眉睫。（痛点同时也是机会所在）

传统发展路径低效，痛点众多，传统模式中品牌商、经销商、终端均存在发展痛点。

品牌端：

1、媒体变化极快，品牌要及时快速寻找对应的合适的手段推广。（有运营推广能力的团队有机会，可提供行业服务）

2、分销渠道业务中，快消品牌商主要依赖经销商来经营，目标客户群是中小型标超、便利店、食杂店、零售店等。经销商的销售代表通过线下沟通的方式向客户铺货。 在这种方式下，业务的发展受限于销售代表的数量和质量，每个销售代表的服务质量难以统一控制，无法做到大规模、低成本的业务增长；

3、另外随着社交数字化的发展，越来越多的客户习惯于数字信息和通信，喜欢在空闲时间在线交易。所以在传统的渠道订货业务中，需要有一个在线交易工具，让经销商更好、更低成本的拓展和服务客户。（有SaaS相关系统的软件服务商有机会）

经销商端：

1、多层级的分销环节导致商品价格高，且假货风险比较大；

2、随着信息化和物流业的发展，让经销商在线销售给消费者成为可能，为每个经销商搭建面向消费者的在线交易商城，是该业务发展的基础。 使其服务对象不只局限于渠道客户。 但是自建商城面临着用户获取和流量来源的问题，随着社交电商的兴起，更多创新业务模式和玩法也在不断出现，主要方向是通过低成本的KOC/KOL来拓展 、激活新的消费者客户，提高转化率和复购率，以此来弥补自建商城的流量获 取问题。所以经销商需要搭建一套系统来支持其面向消费者业务、并且支持社交电商的玩法。（提供相关系统和运营服务的团队有机会）

终端零售门店：

1、分销渠道链条过长，缺乏有效沟通渠道，导致零售门店需求无法及时传递到品 牌商。服务终端消费者，始终面临着最后一公里的触达问题，和消费者只能是 在线交流的方式，无法真正面对面服务消费者。需要有一个强大的下游网络来 支持服务，而经销商在渠道业务中覆盖的门店就成为了最佳选项；

2、零售门店过度受制于经销商配送时效影响，被迫提前囤货，运营成本增加。通 过赋能门店，为其提供在线化运营和销售工具，让门店服务消费者成为可能， 帮助经销商解决最后一公里的触达问题；

3、流量和品牌的选择容易迷失，流量思维本质上干不过互联网品牌，怎么样维持 流量和互联网之间的平衡，需要品牌方更加注重品牌的内涵。

快消品KOL内容营销困局及破局：

1、快消品内容营销困局：精准难、效率低主流消费群行为习惯、消费模式发生转变，传统 打法失效，营销精准难、效率难、效果差 ；

2、内容营销破局：微播易CEO徐扬指出，在疫情影响下，消费者行为呈现"四化":"消费形态线上化"、"表达方式视频化"、"消费流量社交化"、"消费产品精细化"。

快消业内容营销趋势预估：

1、快消品行业营销趋势：快消品品牌越来越注重赋予产品文化，选择带货的方式也越来越平民化；

2、KOL内容营销趋势：内容营销即以营销为目的、内容为载体的商业传播行为。

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