人民日报跨界卖衣服？专业媒体还能这样运用社会化媒体——《上交习题周周练

时间：2023-03-15 19:36:01 | 来源：电子商务

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《上交习题周周练》专栏简介

大家好，一周一会的《上交习题周周练》又来了。本来《新新媒介》这本书没有课后习题，但鉴于新媒介在考试中的重要性，所以用彭兰老师的《网络传播学概论》给大家进行补充，适当加入了《新新媒介》中的案例。

今天我们要解决的问题是《网络传播学概论》第8章的课后习题第4题，试分析一家媒体对社会化媒体的应用方式及效果。

人民日报给人什么样的感觉？传统官媒，严肃、专业、权威。

当人民日报与中国李宁联名，你的脑海里一定会出现一个字：潮！

人民日报与中国李宁联名后，携手音乐剧演员阿云嘎拍摄vlog，引发1.5万转发，开启专业媒体的社会化新玩法。

那么，媒体对社会化媒体的应用还有哪些呢？

答题开始！

社会化媒体最早使用于《什么是社会化媒体》这本书里，作者Antony Mayfield认为，社会化媒体是一系列在线媒体的总称，具有参与、公开、交流、对话、社区化、连通性等特点，社会化媒体最大的特点是赋予每个人创造并传播内容的能力。如微博、微信等。

随着移动互联网的普及，社会化媒体改写传媒业市场，专业媒体也积极运用社会化媒体，不断延伸业务、融合业务，通过社会化媒体“测试”新的媒介产品，以获得更好的传播效果。

下面，将以人民日报为例，分析人民日报对社会化媒体的应用及效果。

一．业务延伸：社会化媒体补充、延伸新闻事件

公民新闻是指公民（非专业新闻传播者）通过大众媒体、个人通讯工具，向社会发布的自己在特殊的时空中得到或掌握的新近发生的特殊的、重要的信息。

随着社会化媒体的普及，出现了越来越多的“公民记者”，人们可以通过个人的社交账号发布自己掌握的一手新闻信息。

因此，社会化媒体逐渐成为专业媒体寻找、核实新闻线索的重要渠道，同时可以在各个环节通过社会化媒体对相关事件进行补充和延伸。

比如“李心草溺亡事件”于10月12日发端于微博，人民日报发现并核实新闻后，当天便在微博发布了相关消息，并不断跟进。

10月18日，人民日报微信公众号发布长篇报道，梳理事件从发生到进入公众视线，以及后续等情况，并针对尸检和立案侦查等问题连线专家进行解读，回应了当时公众的疑问。

10月31日，微博发布最新消息：李心草涉案男生强制猥亵被立案，并在微信同时发布，插入14日的长文链接。

人民日报用微博发布消息，利用微信公众号发布长新闻，符合不同社交媒体的传播特点，一方面不断补充、延伸了新闻报道，另一方面有助于综合运用大众传播和人际传播渠道扩大报道的影响。

二．业务融合：社会化媒体实现融合性传播

对于媒体来说，业务融合体现在多媒体手段的融合、PGC和UGC内容的融合、台前内容与幕后内容的融合等。

1. 多媒体手段的融合

社会化媒体为人民日报提供了多媒体手段整合的可能，根据新闻资源情况，可以综合运用“图片+文字+视频”等形式进行新闻报道，尽量做到传播效果的最大化。

2. PGC和UGC内容的融合

社会化媒体为UGC内容提供了渠道，人民日报既可以通过UGC内容获得新闻来源，也能根据用户对新闻报道的评论进行整合，反映意见的多元性。

人民日报微博的“微议录”就是针对特定话题，精选网友评论，整合成一条微博。既反映人民意见和态度，又增强了用户参与互动的成就感。

3. 台前内容与幕后内容的融合

在两会期间，人民日报记者的工作vlog就是一种幕后内容。

台前严肃的两会新闻播报和幕后接地气的两会工作vlog相融合，通过社会化媒体向公众展现了两会新闻的全貌，产生强烈的真实感与现场感。

社会化媒体通过多种形式的业务融合，有利于公众全面地、直观地了解新闻事件，并获得亲自参与的满足感。

三．社会化媒体是新传播手段与思维的试验田

社会化媒体不仅是某一个报道的传播平台，也是整个媒体的新传播空间。

一方面，社会化媒体催生了许多新的表现形式和传播手段。

另一方面，媒体的一些新产品，也可以通过社会化媒体进行“测试”，以了解用户的反馈，为产品的改进提供依据。

人民日报对人民日报社首款人工智能虚拟主播“小果果”参加主持人大赛的报道，就是通过社会化媒体对新产品的“测试”。

根据微博评论，人民日报收集到了用户对“小果果”播报语气情感不足的反馈，从而可以在后期进行产品改进。

此外，社会化媒体也为新思维提供了演练场所，专业媒体人可以在社会化媒体上有意识地克服传统媒体的惯性，培养新思维。

人民日报记者在两会期间拍摄的工作vlog正是传播新思维的体现，丰富了两会的报道形式，使严肃新闻更具有人情味，更能引发公众关注。

社会化媒体给专业媒体提供了新渠道，但是也对传统的传播模式产生了极大的冲击。在应用社会化媒体时，专业媒体人需要及时更新自己的思维，根据不同社会化媒体的特点，调整传播策略。

答题结束！

本题是一道案例分析题，首先需要自行选择一家媒体，这里选择的是人民日报，主要是对人民日报的微博和微信这两种社会化媒体进行了分析。答题思路如下：

一．社会化媒体定义

二．交代选取媒体

三．分析人民日报对社会化媒体的应用和效果

1.业务延伸：社会化媒体补充、延伸新闻事件

2.业务融合：社会化媒体实现融合性传播

3.社会化媒体是新传播手段与思维的试验田

四．结尾

好了，本期《上交习题周周练》就到这儿了，我们下期见。