中国SaaS行业概览

时间：2023-03-14 09:20:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-14 09:20:01 来源：电子商务

1. 说明
1. 1、本文档旨在对国内SaaS行业市场概况、服务类型、主要企业及产品进行梳理分析

1. 市场概况
1. 市场规模
1. 2013-2017年中国SaaS市行业市场规模及其增速（资料来源： 前瞻产业研究院 2018.10）

1. 2012-2017年中国SaaS市场规模情况（资料来源：智研咨询 2019.3）

1. 发展趋势：潜力巨大
1. 市场预测
1. 2013-2020年中国SaaS行业市场规模及预测（资料来源：艾瑞咨询 2017.12）

1. 2019-2025年中国SaaS市场规模预测（资料来源：智研咨询 2019.3）

1. 国际对比
1. 从世界范围来看，美国的企业级 SaaS 市场已经逐渐进入成熟期，而中国的 IT 发展完全与其经济增速不匹配。
2. 以 ERP 为例，用友网络、金蝶国际 2017 年收入分别为9.07 亿美元、 3.41 亿美元；而美国的对标公司 Oracle 和 SAP 2017 年收入为 398亿美元、 280 亿美元，两者相比差距巨大。

1. 供需分析
1. 需求侧
1. 迅速增加的小微企业数量与其急需提高的信息化程度保证了企业级 SaaS 的巨大市场容量。
2. 企业的转型需求、管理层的代际转移以及移动办公的发展同样是需求侧的重要驱动力。

1. 供给侧
1. IaaS 的发展保证了 SaaS 得到底层基础设施的支持。

1. 业务类别
1. 通用型
1. ERP（企业资源计划）
1. 企业资源计划（ Enterprise Resource Planning, ERP）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的供应链管理平台，对物质、资金和信息等资源进行一体化管理。
2. ERP系统通常包括供应链管理、 制造管理、 销售与市场、客户服务、财务管理、库存管理、工厂与设备维护、人力资源、报表、制造执行系统 (Manufacturing Executive System， MES)、工作流服务和企业信息系统等

1. CRM（客户关系管理）
1. 客户关系管理（ Customer RelationshipManagement,CRM）是指利用信息技术及互联网技术来优化企业与顾客在销售、 营销等服务上的交互，通过增强顾客服务，提高顾客交付价值和顾客满意度，与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系。
2. CRM系统中通常包括销售管理、 客户服务系统以及呼叫中心等方面。

1. HRM（人力资源管理）
1. 人力资源管理（ Human ResourceManagement, HRM）服务是指利用信息技术提高内部员工的满意度、忠诚度，从而提高员工绩效， 帮助企业降低组织管理成本，加速业务增长，创造更大利润。
2. HRM服务通常包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等模块。

1. 协同OA
1. 协同办公是指利用互联网、计算机等技术为团队沟通、文件共享等，办公自动化（ Office Automation, OA）则是将现代化办公和计算机网络功能结合实现数字化办公，而协同OA突破了原有OA仅仅是企业办公的一种工具的约束，将协同办公与移动办公有机结合， 帮助企业员工方便快捷地共享信息， 高效地协同工作，提高员工效率，加快业务完成速度。
2. 协同OA服务通常包括邮件往来、文件共享、业务讨论、日程安排、资源预约、任务管理等功能。

1. IM（即时通讯）
1. IM指办公环境下的应用通讯、邮件收发、会议系统等

1. 市场营销
1. 市场营销是指企业在挖掘准消费者需求的基础上，深挖产品的内涵，契合潜在消费者的需求，让消费者深刻了解该产品进而购买，以达到推广品牌和销售产品的目的; 利用云计算技术，用较低的成本与较高的运营效率帮助企业扩大销售，建立品牌形象。
2. 从营销环节来看，市场营销通常包括机会辨识、新品开发、策略制定、精准触达、维护客户。

1. 其他
1. 除上述类别，其他通用型SaaS服务还包括财务、法务、安全服务、 应用性能管理（ Application Performance Management, APM，对关键业务应用进行检测、优化）以及活动管理等。

1. 行业垂直型
1. 基于对某行业企业需求的深入理解，为垂直行业提供一站式行业解决方案，帮助该行业的企业降低运营成本，提高运营效率。
2. 行业应用场景
1. 医疗
1. 为医院、医疗卫生系统、卫生组织等医疗领域客户提供包括电子健康记录、实践管理以及人口健康管理等服务

1. 电商
1. 面向中小微企业的开店助手、零售/批发渠道管理、订单管理、营销获客系统等

1. 餐饮
1. 门店排号、点餐系统、外 卖系统、会员系统、后厨 管理、上游生鲜采购等

1. 房地产
1. 从前期规划设计、工程造 价、上下游采购平台、项目管理，到后期的验房、 营销、中介等

1. 教育
1. 面向公立学校的教育信息化平台、面向在线教育机构的直播教学系统、面向培训机构的管理平台等

1. 酒店
1. 内部运营管理如大堂接待、 退房检查、会员业务、分 店管理，对外如订房系统、 门卡系统等

1. 外贸
1. 外贸企业的潜客挖掘与匹配、邮件营销平台、客户信息管理，交易过程中的报价、签单、订单流转等

1. 金融
1. 从金融资质整合、金融机构上游对接、金融产品专业推荐、复杂的金融安全技术服务研发输出，再到数据运营工具的对接，形成一套可直接使用的金融SDK工具库

1. 国内企业与产品
1. 金蝶国际
1. 国内SaaS领域龙头
2. 金蝶国际软件集团有限公司（「金蝶国际」或「金蝶」）始创于1993 年，国际调研机构IDC数据显示，金蝶连续14年稳居成长型企业应用软件市场占有率第一、连续2年在企业级SaaS云服务市场占有率排名第一。 金蝶通过管理软件与云服务，为世界范围内超过680万家企业、政府等组织提供服务。旗下ERP 云及财务云于国内排名第一，份额分别达 18%及 44%。
3. 主要产品
1. 金蝶云·苍穹（大企业云服务平台）
2. 金蝶云·星空（中大及成长型企业创新云服务平台）
3. 金蝶精斗云（小微企业的一站式云服务）
4. 云之家（智能协同办公云服务）
5. 管易云（电商行业云）
6. 车商悦（汽车经销行业云）

1. 用友网络
1. 用友网络科技股份有限公司诞生于1988年，形成了以用友云为核心，云服务、软件、金融服务融合发展的新战略布局。用友云作为数字化商业应用基础设施，已为超过400万家企业与公共组织客户提供企业云服务。
2. 主要产品
1. 用友 NC6大型（企业管理与电子商务平台）
2. 用友U9 （大中型离散制造企业管理平台）
3. 用友智能工厂（智能制造现场管理平台）
4. 用友HCM（人力资本管理平台）
5. 用友PLM（企业研发创新管理平台）
6. 用友PM+（企业互联网时代的项目管理）
7. 用友BQ（商业分析平台与应用套件）

1. 浪潮国际
1. 背靠浪潮集圑，主要客户为大中型企业，目前产品已覆盖26%的中国 500强企业；主要驱动力在于，国企高盈利下加大 IT投入，同时国企改革和重组产生新客户
2. 主要产品
1. 浪潮云ERP
2. 企业管理软件
1. 浪潮GS
2. 浪潮PS
3. 浪潮HCM
4. 浪潮GSP+
5. 浪潮云会计
6. 浪潮企业大数据

1. 行业软件
1. 电子商务软件
2. 电子政务软件
3. 通信软件及服务产品
4. 金融软件产品
5. 税务软件产品
6. 广电软件产品

1. 北信源
1. 中国信息安全龙头企业之一
2. 北京北信源软件股份有限公司，创立于1996年，在标准制定、重大专项等方面积极配合政府行动，同国家政府部门、国内著名院校、国际顶级IT厂商长期保持战略合作关系。
3. 在信息安全领域构筑了三纵四横的新一代终端安全管理体系，从内网安全、数据安全、边界安全、防病毒四个方向对Windows终端、国产终端、移动终端、虚拟化终端提供全方位、立体化的安全保护。产品覆盖政府、军队军工、公安、金融、能源等重要行业数千家单位。
4. 主要产品
1. 北信源企业移动化管理平台（EMM）
1. 采用三维一体化管理方式：移动智能终端管理（MDM）、移动应用管理（MAM）、移动内容管理（MCM），保证了移动智能终端、应用、数据的安全性

1. 互联网安全聚合通道——信源豆豆（Linkdood）
1. 私密工作聊天、商务应用

表情指令

阅后回执

任务调度

群内密聊

阅后即焚

好友隐藏

橡皮擦

延时消息

组织管理

多服务器管理

群房间

V标好友

群主授权

智能搜索

工作审批

打卡签到

邮箱

豆豆舆情

机器人

1. 北信源网络及终端大数据分析系统
2. 国产终端安全
1. 北信源国产化安全系列产品
2. 北信源主机监控审计系统

1. 北信源虚拟化终端安全管理系统
2. 内网安全
1. 北信源终端安全登录与监控审计系统
2. 北信源主机监控审计与补丁分发系统

1. 边界安全
1. 北信源安全管理平台
2. 北信源网络接入控制系统

1. 北信源杀毒软件
2. 工控安全
1. 信源工控-工控终端防护软件
2. 信源工控-工控隔离网关
3. 信源工控-工控防火墙

1. 数据安全
1. 北信源数据泄露智能防护系统
2. 北信源电子文档安全管理系统
3. 北信源打印安全监控与审计系统
4. 北信源光盘刻录监控与审计系统
5. 北信源安全桌面隔离管控系统
6. 北信源移动存储介质使用管理系统
7. 北信源安全U盘系统
8. 北信源邮件智能防控管理系统
9. 北信源金甲防线

1. 销售类（CRM+市场营销）
1. 纷享销客
1. 纷享销客以开放的企业级通讯为基础架构，将CRM、PRM及SCRM融为一体，为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。通过“业务定制平台+商业智能平台+开放平台”的平台化战略，为企业个性化需求提供友好的业务自由配置能力。
2. 主要产品
1. CRM

销售管理：从线索到回款的全流程管理，提升销售效率

营销管理：全渠道智能营销管理，精准获客，高效转化

服务管理：提供一体化的客户服务和现场服务能力

1. 业务互联

外部业务互联：连接上下游伙伴、连接服务

内部协作互联：连接全员、高效业务协同

微信生态互联：连接微信、连接终端客户

1. 平台

业务定制平台（PaaS）：高效率、低成本的数字化业务定制

商业智能平台（BI）：业务场景化、灵活自定义、数据驱动决策

开放平台（OpenAPI）：连接企业内外部IT系统，让业务畅通无阻

1. 六度人和（EC）
1. SCRM厂家，腾讯战略投资公司，最近连续获得用友、联创&赛富、麦达等三轮投资，累计融资金额超过3亿元
2. 产品方案
1. 社交化网络精准拓客

智能名片

微表单

连接微信

通过企业微信，将微信客户批量导入EC，并与微信保持连接

工作手机

自动同步和存储微信记录

工作量自动记录和统计

实时同步，方便随时查看

1. 智能电销

电话前

提前探知客户接听意向度

亿级号码数据积累和沉淀

精准分析、识别号码接听和意向

提升电话命中率

电话中

全面提升电话效率

连接电话，在CRM库中一键拨号

沟通记录自动保存并录音

实时同步和更新客户信息和轨迹

电话后

挂机短信保持连接

电话结束自动推送短信，让销售不断档

短信可带微名片，99%的短信打开率

多一次点击，多一次成交机会

1. 智能客户库

数据化客户资产

数据化客户资产

连接QQ、微信、电话、邮件、H5微营销等

多渠道客户沟通汇总，将客户信息统一管理

客户经营管理

每个客户都有专属信息卡

客户沟通记录、客阶段、来源、分组、标签等

构建详细客户画像，实现精细化管理和分析

自动营销系统

激活沉默客户并挖掘新商机

连接腾讯社交资源

自定义设置投放，反复曝光

客户查看广告，动态提醒销售

1. 和创科技
1. 和创（北京）科技股份有限公司（原图搜天下）成立于2009年，为中国企业提供基于SaaS模式的移动销售管理云服务，满足企业销售团队的拜访计划、客户管理、沟通协同与数据报表方面的管理需求，并拥有针对快消、农牧、医药、服装与建材等不同行业的标准化模块解决方案。
2. 和创科技与阿里巴巴结成战略合作，通过阿里钉钉，将行业移动CRM与通讯平台相结合，为用户提供更加高效便捷的销售工具。
3. 主要产品
1. 红圈通
2. 红圈CRM+
3. 红圈营销
4. 红圈订单

1. 销售易
1. 销售易隶属于北京仁科互动网络技术有限公司，是融合新型互联网技术的全新一代客户关系管理软件（CRM） 服务商。销售易致力于将企业同客户互动的全过程数字化、智能化，帮助企业提升客户满意度，实现可持续的业绩增长。
2. 销售易支撑企业从市场营销、销售到售后服务的全流程自动化业务场景。除内部业务流程自动化外，销售易CRM创新性地利用社交、移动和物联网技术支撑企业直接连接外部的经销商、服务商、设备（产品）以及最终客户。
3. 销售易采用PaaS + SaaS 云端一体化解决方案，为客户提供了灵活的个性化配置和开发能力。
4. 主要产品
1. 营销

营销云

1. 销售

销售云

伙伴云

1. 服务

客户服务云

现场服务云

IoT云

1. 平台

智能分析云

PaaS平台

1. 八百客
1. 八百客（北京）信息技术有限公司成立于2004年6月，于2006年2月推出了全球首个中文PaaS在线企业CRM管理系统平台800APP，为用户提供了一个完整的在线企业管理系统开发环境。八百块致力于向客户提供以PaaS管理自动化平台为核心的服务和企业云计算解决方案。
2. 主要产品
1. 销售管理

销售云-销售自动化

随着销售的进展一路追踪销售状况，提供多维信息，包括业务跟进情况、近期要联系的客户、每位销售的业绩及预计收入、各阶段推进成功率等。

1. 客户管理

客户云-客户服务

根据客户的需求提供相应的服务解决方案，支持呼叫中心、在线咨询、邮件等多种渠道的问题反馈，及时处理客户所反馈问题

1. 市场管理

市场云-市场营销

市场人员可根据客户管理（CRM）中市场活动与每个成交客户、每笔回款之间的关联，来统计出哪些市场活动产生的成交客户最多、哪个市场活动投入产出比最高。市场人员再也不需要依靠销售部门就可以知道自己市场活动的ROI，然后根据每类市场活动的投入产出比来分配预算。

1. 人事管理

人事云-员工调配自动化

运用人力资源管理的系统理论方法，对企业招聘、薪酬、绩效、考勤、请假、出差等人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整，提高企业人力资源管理水平。

1. 协同办公

办公云-办公自动化

范围涉及日常行政业务管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的网络协同办公、以及各种信息的沟通与传递。

1. 绩效管理

绩效云-提高办公效率

CRM可随时将每位员工跟进记录、回款数据、客户满意度调查表及考勤信息转化为每月客户跟进数量、销售任务完成度等考核数据展现在您手中，再附上月周报及相关评价的综合信息就是您需要的全部绩效考核信息了。

1. wCRM

微信云-企业微信功能集成

将企业社交网络概念引入到企业管理中，实现了企业内部员工间高效、透明、便捷的沟通与协作。在wCRM应用下，人员、文档、数据三者可以完美地结合在一起。决策者可以在第一时间纵览公司的所有动态，以便及时作出正确的决策。

社交云-企业内部的社交网络

1. CPQ（Configure, Price, Quote）

配置报价配置产品和定价，最大限度地提高交叉销售渠道和销售成果，并提供报价。自动添加订单，快速生成计划，合同和续签。轻松处理订单，发票和付款，并及时确认收入。

1. 个性化CRM

个性化定制，一对一服务，开发过程无需编写代码，甚至不需要编程经验或数据库知识。企业人员只需深刻理解业务流程，即可自行实现大部分开发工作，为企业量身定做独一无二的管理系统。

1. 企业IM
1. 腾讯-企业微信
1. 腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具，具备与微信一致的沟通体验,丰富免费的OA应用,并与微信消息、小程序、微信支付等互通。
2. 16年4月发布1.0版本，截止2017年12月21日，企业微信拥有150万家注册企业，3000万活跃用户。
3. 功能
1. 转发微信聊天记录

微信中的聊天记录、订阅文章，都可一键快速转发到企业微信。企业微信也可转发到微信。

1. 通讯录管理

快速批量导入，统一管理；同事信息准确完善，方便查阅。

1. 视频会议

高清稳定的视频会议，支持文档演示和屏幕共享，支持用电话接入，可9人同时参与。

1. 企业支付

提供完备的支付能力，企业可以在企业微信内给员工发红包，给员工付款或向员工收款。

1. 公费电话

领取1000分钟公费电话时长，支持多人通话，方便与客户、同事电话沟通工作。

1. 企业邮箱

获取专属域名的企业邮箱，实时收取邮件通知，及时查询邮件，快速响应。

1. 文件盘

统一管理企业文件，方便员工随时访问。免费100G空间使用，可付费购买更多。

1. 可管理的群聊

可设置仅群主可管理群聊，设置群内禁言，发布群公告。支持发起2000人群聊。

1. 丰富的配置

企业定制品牌红包封面

可个性化定义员工资料，设置通讯录查看权限和隐藏特殊部门或成员。还支持在手机启动页设置企业Logo、宣传图，打造企业文化。

1. 打卡

在手机上轻松考勤，支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡。

1. 汇报

员工通过日报、周报、月报汇报工作进展，管理者可在手机端方便的查看。

1. 审批

支持添加自定义审批模板，可设置固定审批人和抄送人，可查看申请记录。

1. 阿里-钉钉
1. 钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造，专注于提升中国企业的办公与协同效率。
2. 拥有超过700万企业组织用户，在移动办公领域，活跃用户数排名第一，超过第二至第十活跃用户数总和
3. 产品
1. 组织在线

企业通讯录

钉钉数字化

人脉数字化

管理师认证

智能人事

1. 沟通在线

即时通讯

DING办公

电话智能

热线电话

加密语音

通话电话会议

视频会议

群直播

1. 协同在线

考勤审批

日程任务

钉钉智能文档

智能会议室

钉盘

钉邮

企业办公支付

1. 业务在线

外部联系人

1. 生态在线

开放平台

1. 钉钉安全

1. 字节跳动-Lark/飞书
1. 2019年2月，字节跳动低调上线了面向海外的在线办公套件：Lark Suite，Lark Suite套装包含即时聊天（Chat）、日历（Calendar）和协作文档（Docs）三大产品。
2. Lark Chat支持语音和视频聊天，针对企业群聊场景做了优化，主要特色包括群内消息置顶（防止遗漏重要通知）、群内回复单条消息（防止支线讨论刷屏）、快速表情回复（防止+1或"赞"字刷屏、方便投票）、聊天机器人接口（提升自动化水平）。
3. 中文版Lark（飞书）现需邀请注册，主要为头条内部使用。

1. 美团-大象
1. 美团大象是基于工作场景的在线协同平台。致力于为企业打通内部 OA 和各类业务系统，统一线上工作入口，提高组织效率。
2. 2012 年，大象以“面向未来的企业通讯”定位立项，支撑集团沟通、管理诉求，提升集团管理水平和协作效率。
3. 功能
1. 沟通
2. 网盘
3. 任务管理
4. 办公

1. HRM
1. 北森
1. 成立于2002年，中国起步最早的人才管理企业，为大中型企业提供招聘、人才测评、绩效、员工调查等人才管理业务的 SaaS 软件及服务
2. 业务模式：HR SaaS +PaaS
3. 产品
1. 人才测评系统

以人为核心的测评

认知能力测评（CATA)

情绪能力测评

工作价值观测评

心理风险评估

职业综合测评

管理人员综合测评

以岗位为核心的测评

GENE能力模型

销售潜质测评

管理潜质测评

基层员工胜任力测评

管理人员胜任力测评

高层领导力测评

360度评估反馈

移动考试

在线考试系统

认证培训

北森人才管理系列认证培训课

在线情景模拟中心

iLeader

1. 招聘管理系统
2. 绩效管理系统
3. 人力资源管理系统
4. 员工调查系统
5. 继任与发展系统

1. 企家有道
1. 企家有道网络技术（北京）有限公司自2015年成立以来发展迅速，已经先后获得了A轮红杉资本5300万战略投资，B轮阿尔法公社、红杉资本的8560万元投资，C轮金蝶集团1.84亿元战略投资。
2. 拥有超过17000家企业客户，在人力资源领域覆盖超过100万垂直行业者。
3. 产品
1. 薪人薪事（数据化人力资源SaaS产品）

组织人事

招聘管理

薪酬考勤

绩效激励

1. 协同OA类
1. 泛微网络
1. 协同管理软件龙头
2. 成立于2001年，专注于协同管理软件领域，并致力于以协同OA为核心帮助企业构建全员统一的移动办公平台。
3. 主要产品
1. e-cology - 中大型组织OA体验

拳头产品 e-cology 服务于中大型客户，为公司贡献过半营收。e-cology是公司主推的拳头产品，适用于大型集团、连锁型企业、单体公司、政府事业单位等多种组织形式，覆盖包括制造业、商贸业、金融业、教育行业、医疗卫生行业等各个行业。 2017 年和 2018 年上半年该产品收入分别占到公司整体营收的 66.08%和 61.53%，成为公司有力的拳头产品。 而由该产品衍生出的技术服务需求所创造的营收也呈现稳定增长趋势。

产品特色

智能语音办公，简化软件操作界面

身份认证、电子签名、电子签章、数据存证让合同全程电子化

后端7大引擎，满足组织集成化、个性化应用需求

1. eteams - 移动云OA体验

为了应对企业级服务行业的 SaaS 化趋势，公司 2013 年推出适用于中小企业的轻量级团队工作管理工具 eteams。 eteams 是公司小微企业移动办公云服务平台，结合移动互联技术、云技术和社交应用技术，是融合工作汇报、项目任务、CRM、知识分享、审批流程、数据协作等应用于一体的移动办公云平台。

该产品主要针对小型企业和轻量级团队市场。 目前已有 40 万企业注册 eteams 服务，客户基础庞大。

1. e-office - 中小型组织OA体验
2. e-nation - 智慧政务OA体验
3. e-mobile - 移动办公OA体验
4. e-wechat - 微信办公OA体验

1. 万企明道-明道云
1. 上海万企明道软件有限公司创建于2013年8月，是一家专注于业务搭建系统明道云（原称明道）开发和运营的科技企业。目前融资至B轮，总额超过3000千万人民币。
2. 明道云定位于数字化企业伴侣，通过灵活的功能组件，让非技术人员也能搭建个性化的CRM、ERP、OA、项目管理、进销存等系统。
3. 明道云已有上百万用户使用，付费企业超过4000家，典型包括：摩拜单车、清华大学、南航、银联、京东云、苏宁、瑞幸咖啡等。

1. 今目标
1. 北京今目标信息技术有限公司成立于2005年，2015年5月，B轮获老虎环球基金6000万美金投资
2. 目前超过360万家企业用户。。
3. 产品特点：
1. 工具集合：今目标提供20多款应用，覆盖企业日常工作需求。
2. 统一数据：今目标可以保留企业所有数据，维护企业资产安全。
3. 企业互联：企业之间通过今目标，可以实现跨企业协作。
4. 开放平台：借助今目标开放平台，可以满足企业专业化、个性化需求。

1. 彩程设计-Tower
1. 成都彩程软件设计有限公司，成立于 2010 年。
2. 2012 年 11 月，彩程设计自主独立研发在线协作 SaaS 软件Tower ，致力于帮助中小企业成长与发展，通过提供高效的管理协作软件，助力企业内部协作与外部连接。
3. 目前 Tower 拥有近百万级的企业用户。

1. 上海恬胜-Teambition
1. Teambition （隶属于上海恬胜信息科技有限公司） 是国内团队协作工具倡导者，在「项目管理」、「知识管理」、「销售服务管理」等专业领域推出了多款优美好用的 SaaS 产品，在协作办公领域处于领先水平。
2. Teambition 的用户数量超过 700 万，遍布在超过 38 个行业，从初创团队到大型企业都在使用，其中包括华为、小米、TCL、喜马拉雅等知名企业。
3. 企业版功能
1. 任务、日程、文件、分享、聊天
2. 企业和项目统计报告
3. 强大并易于配置的权限管理
4. 企业组织架构管理
5. 项目和成员甘特图
6. 自定义任务类型和字段
7. 丰富的第三方应用

1. 企业专业版
1. 包含「企业版」功能，以及：
2. 敏捷开发专业模板
3. 测试管理应用
4. 自定义工作流
5. 任务表格视图
6. 任务自定义视图
7. 企业应用开发平台
8. 支持单点登录（AD，SAML）

1. 私有部署版
1. 包含「企业专业版」功能，以及：
2. 本地私有部署
3. 支持单机或高可用环境
4. 企业域名定制
5. 运营数据报表

1. 易成星光-Worklite
1. Worktile隶属于北京易成星光科技有限公司，是一个团队协作SaaS平台，目前已完成5000万人民币B轮融资，由斯道资本领投、宽带资本跟投。
2. Worktile成立于2013年，2015年发布4.0版本，开始启动商业化；2017年，公司实现营收同比增长600%；2018年上半年，营收同比增长300%＋。
3. 付费客户已超过3000家，其中不乏北京奔驰、碧桂园和人民网等大型企业，也有映客直播、易企秀等互联网公司。
4. 功能
1. 任务

看板式任务管理，直观的查看每个项目的进展情况，每个员工的任务完成情况，可以针对任务设置相应的提醒策略，确保不会错过任何一件重要的事情。

1. 沟通

专门为工作场景打造的企业沟通工具，消息历史永久在线保存，发送格式化的文本片段，与任务、日历、网盘之间打通，在沟通中随时创建任务。

1. 日历

通过日历视图直观的展现一天的日程安排，在安排日程时，通过日程排期助手查看相应人员的忙闲状态，确保安排的日程不会与其他日程冲突。

1. 网盘

企业级网盘，无限存储空间，让企业的资料文件管理的井井有条，支持文件在线预览，以及文件夹的权限设置，如可以设置为允许员工查看而不能下载

1. 简报

模板化的工作简报，让员工轻松的提交工作计划与总结，把完成的任务汇总到简报，管理员可以定制简报的类型和问题。

1. 办公

除了协作与沟通之外，还提供了其他办公应用，使用CRM轻松的管理销售过程与合同；请假应用让员工的请假流程更简单；审批应用通过自定义表单，满足企业的各类流程审批。

1. 参考资料
1. 智研咨询：2019-2025年中国SaaS行业市场运行态势及战略咨询研究报告
2. 安信国际-TMT行业研究报告：产业互联网迎来历史性发展机遇-190131
3. 国金证券-金蝶国际-0268.HK-云业务表现超预期，龙头地位进一步稳固-190314
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