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小猪CMS社区O2O:掌中的社区管家 物业功能全覆盖

时间:2023-03-11 01:28:01 | 来源:电子商务

时间:2023-03-11 01:28:01 来源:电子商务

“互联网+”的环境下,社区物业O2O成为社区物业传统产业转型升级的重要方向。通过移动互联网的链接,为物业企业和小区业主提供增值服务。在小猪CMS生活通O2O平台上即可实现从报修、保洁、缴费、社区电商等物业服务。

社区O2O最大的特点就是以社区为单位,所以首先社区服务以及物业项目等服务类别功能项必须齐全。各种物业管理功能一应俱全,物业硬件全部接入。

整合业主信息,物业统一管理

对进入社区O2O的业主需要进行社区信息的登记,例如,姓名、电话、楼号、家庭成员等。物业通过社区O2O对业主信息进行统一整合、统一管理、统一执行。

后台可按照单元楼对业主信息进行分组统计,使物业执行管理工作时更加效率。例如物业收费时,物业管理员按照单元分配管理更加方便。

物业缴费,线上支付

物业公司收费轻松,业主缴费方便,物业缴费项目均可由社区O2O缴费功能完成。物业根据业主社区信息提交缴费明细,业主在个人中心直接查看缴费具体项目后,完成在线物业缴费。

物业服务,在线提交

物业服务项目以及投诉建议可在社区O2O业主个人中心完成。例如房屋在线报修、水电煤气的用量上报等。业主无需再出门去物业提交内容了,而物业公司也不用在挨家挨户抄水电了。

商业服务类别,支持无限扩展

社区O2O首页社区服务项目可添加物业费、水电费、物业管理项目、社区一卡通等,支持更多社区服务项目。

除了物业公司的服务项目,物业公司也可以与第三方服务公司商业合作,添加商业服务项目。例如保洁服务、搬家服务、宠物服务、外卖服务等。社区服务支持无限扩展,衣食住行应有尽有。

社区功能库,业主的社区助手

功能库添加社区生活常用的内容项,例如常用电话(物业电话、快递电话、单元管理电话、医院电话等)、快递代收、访客登记等。

便民服务,完善社区平台

提供便民服务项目,社区业主可以通过便民服务模块查找更多常用网页。例如,百度、地图、火车票订票、小区房源、周边医院在线挂号、周边商场等。特别值得一提的是,该项目模块全自定义,由物业自由添加链接。

业主交流,创造和谐社区文化

社区O2O设置社区论坛,社区业主可登陆社区论坛进行交流。同时物业也可以在社区论坛与业主进行互动。

社区拼车功能,畅通社区交通

社区业主可通过社区O2O选择拼车出行。以社区为主,拼车范围会更加精准。相对于时下流行的“顺风车”,社区拼车时效性、准确性与安全性更高。

智能门禁系统,开启智慧社区

结合门禁系统,智能社区O2O让物业公司实现软件硬件结合,降低人员管理成本。社区业主通过社区O2O门禁功能,即可开启小区门禁。

并且与智能硬件结合的项目正在不停的开发中,例如智能摄像头功能,无论业主何时何地,都可以通过社区O2O看到单元门外的摄像头。

周边商业整合,创建社区O2O生活圈

社区推荐活动包括团购、快店、外卖、预约等,囊括社区美食、便利店、洗衣服务、丽人服务、汽车服务、家政保姆等。在招商加盟盈利的同时,创建丰富的社区生活圈。并且物业可以将周边商户统一化管理。

小猪CMS生活通O2O平台的社区服务,不仅物业管理功能齐全,社区生活商圈的功能更加丰富。同时依托小猪CMS O2O系统平台强大的微信营销吸粉功能,更是用户、物业、业主、商户共赢的平台。(作者:小猪CMS 微信号:pigcms)

关键词:功能,覆盖,管家

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