时间：2023-03-09 09:00:01 | 来源：电子商务
时间：2023-03-09 09:00:01 来源：电子商务
前言：电子商务大王马云成为中国首富后，曾经预言：下一个世界首富将出现在健康产业，被看好的健康产业与电子商务的结合产生的“经济飓风”不可小觑。哪家医药企业是那个“欲带皇冠，必承其重”的勇士，这些药企将耍什么“招式”而拔得头筹，这是当下最受关注的议题之一。敢于尝试“吃螃蟹”的“康美健康”或许能为医疗电商的前进之路带来启示。
自建平台，成医药电商发展新趋势
B2C是目前医药电商的主流模式。从渠道来看，分第三方平台和官网。2013年以前，医药电商的第三方平台以天猫、京东、1号店为最具代表性，天猫目前已有160多家连锁药店，近40家知名制药企业和医疗器械品牌商进驻，由此看来，天猫占了近一半的整体医药电商市场。以康美药业在天猫的官方旗舰店为例,自2013年建店以来长期居“热销店铺榜”前列，康美西洋参成为参类滋补品高搜索单品之一。虽在康美健康商城旗舰店的表现不俗，康美药业电商不甘保守，在暗流中激进，于2013年建成的主打健康品类的康美健康商城。头两年的康美健康商城处于摸索阶段，并未引起行业关注。通过不断坚持“有爱有健康”为服务宗旨，“康美健康”完成了注册用户数的原始积累，而康美健康商城在2016年第一季度反超去年全年销售额的可喜数据，强力反击医药电商行业“未火先衰”之说。也证实了未来自建平台发展，是医药电商的一个趋势。
“518”造势不惊人不休，挑战“双十一”江湖地位?
康美电商借自创节日5.18康美健康节的东风掀起年度的营业额新高，拉高集团股价的野心尽显。今年“518”被称为“国民健康的518”，康美健康商城凭借这一仗正式成为医药电商行业的正规军。在发挥自营商品优势之外，康美健康商城也将其“大脚”踏向海外，开拓全球海外购，以扩充新的需求增量。
聚光灯下的“518” 新媒体“帮衬”曝光率突增
康美药业打医药电商的这场战为什么能告捷?在于其与时俱进的互联网思维，在树立人们健康生活观的核心理念上始终没有变质，能够解读用户购物需求的电商企业才能引流消费。518康美健康节采用当下最时髦的新媒体营销方式成功聚集粉丝人气，这在医药电商平台来说，可谓是一种突破。
例如通过“绑架老板，0元商品免费拿”的砍价方式来促销，是今年“518”无线端亮点。利用这种在传统的买卖商品基础上衍生出来的新型的营销模式，通过朋友圈转发从而实现裂变效应。根据资深人士保守估计，这类型的活动可以成功吸引超过10000名用户，品牌曝光量至少能达到200000-500000次。笔者也曾登陆砍价活动页面，体验感流畅。一款新型儿童定位手表在砍价活动中价格由原价228元成功砍到56元，几乎只需花费原价的3折即可。
“518”康美健康节支持和满足大家购物的心愿，同时也帮很多月光族人士解决资金短缺问题，缓解各种经济压力。用户共享518万现金红包及5.18亿代金券，真正从“518”收获最大限度的优惠和福利。使用康美支付的用户享受额外优惠，第一次使用的用户下单满60元减15元，康美支付老用户下单满60元减5元。抓住了用户的痛点对症下药，顺便将用户体验做到了极致，给消费者们一个顺水人情也不错。
本次“518”康美健康节的娱乐公关宣传也是另一个可圈可点之处，足以打90分。一场场公益形式的的微博互动唤醒民众对爱、对健康的关注，这是一个药企对社会的责任感范本。“爱的接力棒”上榜5月份上旬的微博热门话题，众多微博大V的倾情转发，引发上千万网友的共鸣，阅读量高达6000万。这个话题能掀起热论并不在意料之外。而康美电商还别出新裁地制作了健康系列原创主题漫画，将华佗、扁鹊、张仲景、李时珍四位古代名医植入漫画，既强化了娱乐视觉，又普及了中国传统中医文化，医药电商的形象也不再那么严肃了，上市药企放下中规中举的身段，主动以轻松恶搞的宣传形式贴近消费群，赢得好感度，这也不失为一种聪明的做法。
“518”特色会场一览，康美健康商城会员享受百倍积分
今年518大促的活动布局设有1个主会场、8个类目分会场，除了主推的滋补分会场外，其余的家庭药品、药妆专区、医疗器械、生活超市、营养保健、成人用品、自营专区、品牌汇、海外购分会场表现也十分亮眼。康美健康商城早前公布的分会场玩法给出了5大核心噱头，包括超级买必返、幸运抢兑吧、百倍积分换购、玩转大乐透、疯狂砍价帮，设置的巧妙精致，谁说购物+娱乐不是现在各网购平台的主流呢。
518康美健康节大促的会场布置和其他网购平台相比并不那么花哨，促销力度包括六方面：一元免费秒杀、精品买少送多、下单立减半、大促会场5.18折包邮、大牌付邮试用、店铺限时限量特价购，集齐了时下常见的促销形式。
另外，本次引发围观的518康美健康节还拥有一个极具官方特色的设置—“百倍积分”，十分值得一提。通过先换券，再换购，积分直接抵消商品价格的设置，“518”期间所购买的商品积分是以百倍计的，下次消费可当现金使用。相较其他医药电商不温不痒的促销活动，这个优惠措施可谓是康美健康商城“割肉”之举，实实在在以真金白银的回馈填饱消费者的购买欲。
518分会场众多 滋补品类挑大梁
作为康美电商第一个购物狂欢节，今年的康美健康商城518备受关注。滋补品类作为首个在商城上曝光的分会场，以人参和药食同源系列为代表的滋补品在518购物狂欢节的大舞台上肩挑大梁，收获颇丰。而在今年的518中，滋补分会场特别设置了“应季TOP单品，第二件半价”、“0.1元付邮试用”“药食同源买二付一”、“阿胶补血，下单立减”、“100元套餐代金券，满四百立减”、“参茸贵细，1件六折，2件5折”、“康美自营，买一送一”、“蜂蜜养颜，裸价包邮”、“新鲜虫草满500减100”，为了给518预热，部分时令鲜补从四月初就启动了预售，预订人数逐日攀升。
据康美健康商城负责人介绍，康美健康商城“518”是一个契机，让商城朝着平台化、无线化、全球化三大核心方向发展。就生鲜领域而言，平台化意味着更多的优质现采商品将会通过电商平台进入消费者的购物车。为了发力生鲜领域，康美健康商城在其首页开设了健康超市频道，主打水果、地方特产、粮油副食、健康茶饮四类产品。换言之，你只需动动鼠标，新疆库尔勒香梨、白鹿原大樱桃、长白山鲜参、云南牛肝菌...就能“混着泥土香”空运到家。
目前有20多个国家和地区的海外商家已经入驻康美健康商城全球购模块，这部分市场优势得益于国内跨境电商进口保税模式的开启，与保税区合作的电商平台可享有货品过关便利，且税率较低。反映到商品上就是价格更优惠、物流配送速度更快。作为今年新开辟的518海外购会场，康美健康商城国际通过正品直供，全球包邮，将海淘代购模式商城化。“518”期间康美健康商城国际也将以推荐全球各地特色商品的形式，来吸引消费者。如韩国热播剧中的热门食品、日本的婴儿用品、澳大利亚纯天然保健品等。
上线不久的康美健康无线端APP与PC端同步发力，康美健康APP在一定程度上缓解了PC端购物高峰的人流压力，在功能上也基本与PC端一致，康美健康商城特有的“康美医生+智慧药房”在线咨询服务也能在APP里找到。在界面上，“康美健康”走清新简介的的风格，不光操作逻辑清晰，目录齐全，编排也十分合理，在热销单品的基础上增加了很多特色模块，如大药房，健康超市，各类主题馆，海外购，9.9特卖，秒杀，团购等，大部分产品与康美健康商城同步，APP用户更可在PC端的原价的基础上尽享专属折扣价，通过全网比价贵就赔，让健康的成本更“亲民”，每一次浏览都是精心设计的消费体验。
总结：
互联网时代的格局感很强，虽说对行业的包容性不局限，始终狗有狗道，猫有猫道，医药企业想摸索出电商门道还需时日。对于在老的时代越成功的传统企业，向新模式的转型就越困难，路径并非依赖一两句口号就可以去除。
今年的518康美健康节总的来说是一次诚意之作，起码借助这些花俏的玩法造一个健康节，响应了十三五规划中“健康中国”的号角，多少提升了公众对健康的关注意识，浇筑了康美健康商城的口碑根基，把平台的形象植入了消费者的脑海里，能做到这几点的“518康美健康节”可以开香槟庆祝一番了。至于流量啊，转换率等等都是后话。毕竟在众“前辈级”电商平台的面前“耍宝”，欠缺一个钢之团队和十足的野心也是做不到的，康美电商这支“勇猛之师”，后劲确实不可小觑。
关键词：延伸,医疗
在线咨询
