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LinkShop亮相中国家电营销年会,门店零售高效解决方案获认可

时间:2023-01-28 02:16:01 | 来源:电子商务

时间:2023-01-28 02:16:01 来源:电子商务

2017年11月28日-11月30日,奥维云网大数据科技有限公司携门店智能产品LinkShop,亮相主题为“新生态 融智慧 创未来”的第七届中国家电营销年会。

奥维云网(AVC)是国内权威的大数据公司,此次重磅推出历经一年研发的LinkShop(领效)产品,主要解决实体零售的效率问题。LinkShop(领效)是一款用大数据、云计算、物联网以及人工智能这些技术架构起来的一个系统。LinkShop由人脸识别摄像头和手机APP以及电脑软件组成。通过安装在实体门店内的摄像头,以人脸识别技术记录客流、产品陈列、员工考勤等情况,再通过大数据计算分析手段进行统计分析,最终呈现在LinkShop APP以及电脑软件上,让一线销售人员及管理层了解详细的门店及客流属性,为决策提供科学依据,以提升零售系统的效率。

(LinkShop产品现场演示)

为什么门店零售需要LinkShop?

“新零售”是目前热度非常高的一个概念。马云认为新零售是线上+线下+物流,刘强东认为是效率、体验和成本,核心是终端硬件的提升;而不论是新零售,还是零售4.0,都是对整个商业链路的逆转,让“生产到零售”转变为“零售到生产”,Linkshop完美的实现了这一点。

消费者群体是不断变化的,电商对于消费者有着全面的数据分析,并据此建立顾客行为模型,提高成交转化率。但实体零售与之相反,往往忽略了关于市场策略——门店属性差异性、区域特征集中性、售卖过程特征性的持续跟踪和监控。在前端销售上,实体店无法有效真正触达顾客、分析顾客,也就无法为顾客提供良好的消费体验。

LinkShop正是基于这种现状,为实体零售提供参谋。帮助一线销售人员识别顾客,提高销售机会;为管理层提供综合分析,让管理层真正全面了解门店情况,实现资源的优化配置。

LinkShop帮助门店零售解决哪些问题?

深圳市奥维云网研发的LinkShop(领效)定位为门店零售智能参谋。通过人脸识别技术和大数据统计,掌握从单店至区域的属性特征,综合分析得出关于提升销售成交率、资源分配效率、管理沟通效率、前瞻准确率的建议。

销售参谋,即为提高一线销售的转化率提供关于顾客、产品的数据分析。人脸识别摄像头可以识别顾客属性,分析顾客的年龄、性别、驻留时长、以及判断是第几次进店。同时,LinkShop根据顾客在店内的停留路径,绘制出门店热力图,用于判断产品陈列是否达到了最佳效果,以提高门店坪效。

资源参谋,即综合全方位的数据,聚合从门店到区域的属性,作为高效资源分配的依据。绝大多数品牌的实体店在安排销售人员时是随机或者凭经验的,并没有将销售人员的个人特征和门店差异化属性进行匹配。LinkShop通过分析门店属性,据此匹配合适的销售人员。同时也可根据门店的客流情况,有针对性地安排培训和物料资源。

沟通参谋,即为各层级之间的高效沟通提供统一的事实依据。LinkShop分为员工版与管理版,为两者之间的沟通提供实际数据支持,避免因为工作范围和认知差异带来的矛盾,提高参与和协作感。

前瞻参谋,即挖掘数据规律,提供预测性建议。当数据累计并进行有效分析后,就可以根据趋势预判未来发展。例如门店的发展潜力,客流的走向等等。

大家对LinkShop怎么看?

LinkShop展厅吸引了不少家电品牌商的驻足。大家对人脸识别功能和强大的数据统计分析功能表示很感兴趣。

(LinkShop展厅)

不少品牌商认为,LinkShop的摄像头小巧轻便,安装快捷,通过手机APP或者电脑软件就能详细掌握门店日/周/月的客流情况,而这些数据是他们平时无法监测收集的。如果品牌能够及时针对数据做出策略调整,的确对于销售能够起到很大的推动作用。

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